Dasar Privasi Navigasi

Navigasi ialah aplikasi peta dan panduan jalan percuma untuk Malaysia, projek komuniti oleh Techsamana. Navigasi boleh digunakan sepenuhnya tanpa akaun, tidak memaparkan iklan dan tidak menggunakan alat analitik atau penjejak pihak ketiga. Data trafik yang dikongsi tidak dikaitkan dengan anda dan boleh dimatikan.

Penafian: Navigasi bukan aplikasi rasmi kerajaan. Ia tidak mewakili, tidak bergabung dengan dan tidak disahkan oleh mana-mana kerajaan atau agensi kerajaan. Sebahagian maklumat dalam aplikasi diambil daripada sumber kerajaan yang disenaraikan di bawah Sumber maklumat kerajaan.

Ringkasnya

• Kami tidak menjual, berkongsi untuk pengiklanan, atau menyimpan sejarah perjalanan anda.
• Lokasi anda digunakan dalam telefon untuk navigasi. Hanya koordinat yang perlu untuk sesuatu fungsi dihantar kepada perkhidmatan yang menjalankan fungsi itu (senarai di bawah).
• Destinasi terkini, Rumah, Pejabat, tempat tersimpan dan tetapan disimpan dalam telefon anda sahaja. Jika anda memindahkannya ke peranti lain, ia disulitkan dalam telefon dahulu dan kami tidak dapat membacanya.
• Dalam Konvoi (pilihan), kedudukan dan suara walkie-talkie anda dikongsi dengan ahli konvoi yang sama sahaja, dan tidak disimpan.
• Semasa memandu, Rakan Jalan menunjukkan anda tanpa nama kepada pemandu Navigasi berhampiran (boleh dimatikan). Kedudukan itu tidak disimpan dan tidak keluar dari Malaysia.
• Akaun Navigasi adalah pilihan. Jika anda mendaftar, kami menyimpan emel anda di pelayan di Malaysia untuk log masuk sahaja. Anda boleh memuat turun atau memadam akaun bila-bila masa.

Lokasi

Navigasi meminta kebenaran lokasi (GPS) untuk menunjukkan kedudukan anda, mengira laluan dan memberi arahan semasa memandu. Anda boleh menolak atau menarik balik kebenaran ini bila-bila masa dalam tetapan telefon; aplikasi masih boleh digunakan dengan memilih titik mula pada peta. Lokasi hanya dibaca semasa aplikasi dibuka.

Di skrin kereta (Android Auto dan Apple CarPlay), lokasi telefon dibaca semasa Navigasi dibuka di skrin kereta. Semasa navigasi berjalan, lokasi terus dibaca walaupun skrin kereta menunjukkan aplikasi lain (contohnya muzik), supaya arahan belokan tidak terputus; pemberitahuan "Navigasi sedang memandu" dipaparkan sepanjang masa itu dan bacaan berhenti sebaik navigasi tamat. Bila anda tekan Mula di telefon, destinasi itu disimpan dalam telefon selama 2 jam supaya skrin kereta boleh meneruskannya; ia tidak dihantar kepada kami. Perkongsian trafik tanpa nama dari skrin kereta boleh dimatikan dalam Tetapan di skrin kereta.

Data yang dihantar kepada perkhidmatan lain

Untuk berfungsi, Navigasi menghubungi perkhidmatan berikut. Setiap satu menerima hanya data yang diperlukan:

Perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi masing-masing dan mungkin merekod alamat IP dalam log pelayan biasa.

Laporan pengguna

Laporan seperti jem, kemalangan, lubang atau banjir disimpan tanpa nama dan luput sendiri (antara 1 jam hingga 7 hari mengikut jenis). Untuk mengelak spam dan undian berulang, pelayan menggunakan id tanpa nama: cincangan sehala alamat IP bersama kunci rahsia yang bertukar setiap hari, jadi ia tidak boleh diterbalikkan atau dikaitkan merentas hari. Id ini hanya digunakan untuk had kadar dan "satu undi setiap peranti", dan dipadam sebaik tempohnya tamat (paling lama sehari). Alamat IP sebenar tidak disimpan.

Laporan kamera had laju tidak luput, kerana kamera kekal di tempatnya. Laporan berdekatan digabung menjadi satu kamera, dan ia hanya dipaparkan kepada pengguna lain selepas tiga sumber berbeza melaporkannya. Untuk mengira sumber berbeza, pelayan menyimpan cincangan sehala id tanpa nama harian di atas bersama kamera itu. Cincangan ini berbeza bagi setiap kamera dan setiap hari, jadi ia tidak boleh digunakan untuk mengaitkan laporan anda dengan kamera lain, perjalanan anda atau hari lain.

Laporan masalah peta

Bila anda melaporkan masalah peta (contohnya jalan tiada atau laluan salah), laporan disimpan di pelayan kami bersama id rawak peranti supaya anda boleh melihat statusnya; id ini tidak dikaitkan dengan nama atau akaun. Jejak GPS dan laluan hanya disertakan jika anda menandakannya. Pasukan Techsamana menyemak setiap laporan, dan laporan yang diluluskan dihantar sebagai nota awam OpenStreetMap (lokasi dan penerangan masalah, tanpa jejak GPS) supaya komuniti pemeta boleh membaikinya.

Trafik langsung dan anggaran masa tiba

Semasa navigasi dengan GPS, aplikasi menghantar kelajuan purata anda bagi setiap petak jalan kira-kira 150 m dan arah perjalanan, setiap dua minit, supaya pengguna lain nampak jalan yang sesak. Penghantaran ini tidak mengandungi id peranti, id perjalanan atau masa tepat, jadi petak-petak itu tidak boleh disambung semula menjadi laluan anda. 500 m pertama dan terakhir setiap perjalanan (biasanya rumah atau tempat kerja) tidak dihantar sama sekali. Pelayan hanya menyimpan purata kelajuan setiap petak bagi selang lima minit, dan memadamnya selepas dua jam. Supaya satu peranti tidak boleh mencipta jem palsu, setiap petak turut menyimpan token sehala yang berbeza bagi setiap petak (bukan id yang sama), jadi token itu tidak boleh digunakan untuk menyambung petak menjadi laluan; token ini juga dipadam selepas dua jam.

Kelajuan yang sama juga digabungkan menjadi laju biasa setiap petak jalan, mengikut arah, jenis jalan (lebuh raya atau jalan biasa), jenis hari (hari bekerja, Jumaat, hujung minggu) dan setengah jam. Dengan ini anggaran masa tiba sudah mengambil kira kesesakan harian sejak anda bertolak, dan tidak melonjak bila anda masuk jem yang memang biasa berlaku. Profil ini hanya menyimpan jumlah kelajuan dan bilangan lintasan bagi setiap minggu, tanpa id peranti, token atau masa tepat. Ia dipadam selepas lapan minggu dan hanya digunakan bila sekurang-kurangnya tiga lintasan direkodkan pada petak dan waktu itu.

Trafik langsung juga menggunakan kedudukan bas awam Rapid KL, MRT feeder, Rapid Penang dan BAS.MY daripada data.gov.my (lesen CC BY 4.0). Data ini datang daripada operator bas, bukan daripada pengguna Navigasi.

Supaya masa tiba lebih tepat pada waktu puncak, Navigasi belajar daripada perjalanan sebenar. Bila anda sampai ke destinasi (bukan simulasi, tanpa hentian), aplikasi menghantar satu ringkasan tanpa nama: kawasan umum seperti Lembah Klang atau Pulau Pinang, sama ada hari bekerja, Jumaat atau hujung minggu, slot waktu (cth. pagi atau petang), kelas jarak dan nisbah masa perjalanan sebenar berbanding anggaran. Koordinat, laluan, masa tepat, alamat IP dan sebarang id peranti tidak disimpan. Ringkasan digabungkan menjadi purata kawasan dan dipadam selepas enam bulan.

Enjin belajar laluan. Enjin laluan awam tidak tahu kebiasaan jalan tempatan, jadi Navigasi belajar daripada pemanduan sebenar. Selepas perjalanan dengan GPS (bukan simulasi), telefon membandingkan jalan yang anda lalui dengan laluan yang dicadangkan, dan mungkin menyimpan dua jenis pelajaran:

• Titik tiba sebenar: titik peta sesuatu destinasi dan tempat kereta berhenti (jika 15 hingga 300 m dari titik itu), supaya lain kali laluan menuju ke sisi jalan atau pintu masuk yang betul.
• Jalan pintas: titik keluar, titik tengah dan titik masuk semula ke laluan yang dicadangkan (lencongan sehingga 3 km), dan berapa saat lebih cepat.

Pelajaran ini disimpan dalam telefon anda dan terus digunakan untuk laluan anda. Jika perkongsian dihidupkan, ia turut dihantar tanpa nama: hanya titik jalan yang dibundarkan dan bilangan saat, tanpa id peranti, id perjalanan, masa perjalanan atau alamat IP. Tiada pelajaran dibuat dalam 300 m dari titik mula atau destinasi perjalanan (biasanya rumah atau tempat kerja), dan titik tiba tidak dihantar jika destinasi ialah Rumah, Pejabat, tempat tersimpan atau pin. Pelajaran dikongsi hanya digunakan untuk pemandu lain selepas sekurang-kurangnya dua sumber berbeza melalui jalan yang sama.

Matikan semua perkongsian ini bila-bila masa di Paparan peta → Kongsi trafik tanpa nama.

Sumber maklumat kerajaan

Maklumat berikut dipaparkan dalam Navigasi dan berasal daripada sumber kerajaan. Rujuk laman asal untuk maklumat rasmi:

• Kadar tol: Lembaga Lebuhraya Malaysia, llm.gov.my
• Waktu solat: Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM), e-solat.gov.my, dicapai melalui projek komuniti waktusolat.app
• Indeks Pencemar Udara: Jabatan Alam Sekitar (APIMS), eqms.doe.gov.my
• Kedudukan bas langsung Rapid KL, MRT feeder, Rapid Penang dan BAS.MY: data.gov.my (lesen CC BY 4.0)

Anggaran tol, masa tiba dan trafik ialah anggaran sahaja dan mungkin berbeza daripada keadaan sebenar.

Rakan Jalan

Semasa navigasi berjalan, peta menunjukkan pemandu Navigasi lain berhampiran anda (dalam 10 km), dan anda kelihatan kepada mereka, tanpa nama. Ciri ini boleh dimatikan di Paparan peta → Rakan Jalan; bila dimatikan, anda tidak kelihatan dan tidak melihat pemandu lain.

• Telefon menghantar kedudukan, arah dan kelajuan kira-kira setiap 20 saat ke pelayan kami di Malaysia. Tiada nama, emel atau token akaun dihantar, jadi kedudukan tidak dapat dikaitkan dengan akaun anda. Pemegang akaun boleh dipaparkan dengan avatar pilihan mereka (tanpa nama); yang lain dengan ikon kereta Navigasi.
• Pengenal rawak baharu dicipta setiap perjalanan dan setiap 15 minit, jadi anda tidak boleh diikuti dari satu perjalanan ke perjalanan lain.
• Anda tidak kelihatan dalam 500 m pertama dan terakhir perjalanan (rumah, pejabat), bila berhenti atau bergerak perlahan (bawah 10 km/j), dan semasa mod simulasi. Kedudukan yang dipaparkan kepada orang lain dianjak sedikit (sehingga ~30 m) dan lewat kira-kira 20 saat.
• Kedudukan hanya dipegang dalam memori pelayan dan hilang 90 saat selepas kemas kini terakhir atau serta-merta bila navigasi tamat. Ia tidak disimpan dalam pangkalan data atau log.
• Lambai: bila kereta anda berhenti, anda boleh ketik pemandu lain untuk melambai 👋. Penerima hanya melihat "Seorang pemandu Navigasi melambai kepada anda", tanpa sebarang maklumat tentang anda. Lambaian tidak disimpan.

Konvoi dan walkie-talkie

Konvoi ialah ciri pilihan untuk beberapa kereta yang berjalan bersama. Ia hanya aktif bila anda mencipta atau menyertai konvoi dengan kod dan PIN. Ketua konvoi perlu log masuk akaun Navigasi; ahli boleh menyertai tanpa akaun. Semasa dalam konvoi:

• Kedudukan, arah dan kelajuan kereta anda dihantar melalui pelayan kami (Cloudflare) kepada ahli konvoi yang sama sahaja, kira-kira setiap beberapa saat semasa aplikasi dibuka. Kedudukan hanya dipegang dalam memori sambungan dan tidak disimpan dalam pangkalan data atau log kami.
• Nama yang anda masukkan (contohnya "Pak Long") dipaparkan kepada ahli lain. Gunakan nama panggilan, bukan nama penuh.
• Walkie-talkie: mikrofon hanya digunakan semasa anda menekan dan menahan butang bercakap. Rakaman itu dihantar terus kepada ahli konvoi dan tidak disimpan oleh kami.
• Destinasi yang ditetapkan oleh ketua disimpan bersama konvoi supaya ahli yang menyertai kemudian boleh mengikutnya.
• Kod, PIN (dalam bentuk cincang), nama ahli dan destinasi dipadam bila ketua menamatkan konvoi, atau selepas 24 jam tanpa aktiviti. Ahli boleh keluar bila-bila masa.
• Sesiapa yang mempunyai kod dan PIN boleh menyertai dan melihat kedudukan konvoi. Kongsi kod dan PIN hanya dengan orang yang anda kenali.

Akaun Navigasi (pilihan)

Akaun hanya diperlukan untuk mata, lencana dan papan pendahulu. Semua fungsi navigasi boleh digunakan tanpa akaun. Jika anda mendaftar:

• Emel: digunakan untuk menghantar kod log masuk 6 digit sahaja (tiada kata laluan, tiada surat berita). Emel, nama samaran dan negeri anda disimpan di pelayan kami sendiri di Malaysia (Cyberjaya), bukan di Cloudflare. Pelayan ini tidak menyimpan log akses atau alamat IP.
• Penghantaran emel kod: emel kod dihantar melalui Resend (Resend, Inc., Amerika Syarikat) sebagai pemproses data. Resend hanya menerima alamat emel anda dan kod itu, untuk tujuan penghantaran sahaja.
• Mata dan lencana: disimpan di Cloudflare dengan id akaun rawak, tanpa emel. Kami merekod jenis sumbangan (contohnya laporan jalan, kamera, jawapan "Masih ada"), mata, masa dan, untuk perjalanan, jarak dan tempoh sahaja (tiada laluan atau lokasi). Bagi laporan yang anda buat, kami merekod bahawa laporan itu milik akaun anda supaya bonus boleh diberi bila pemandu lain mengesahkannya. Laporan di peta tetap dipaparkan tanpa nama dan luput mengikut tempoh biasa.
• Ulasan tempat: bintang dan ulasan yang anda tulis dipaparkan secara awam bersama nama samaran anda (atau "Pemandu Navigasi" jika tiada). Anda boleh menyunting atau memadamnya bila-bila masa. Ulasan yang dilaporkan oleh beberapa pengguna disembunyikan sehingga disemak. Cadangan pembetulan maklumat tempat dihantar sebagai laporan masalah peta.
• Papan pendahulu: anda hanya dipaparkan jika anda menghidupkan "Tunjuk saya di papan pendahulu". Yang dipaparkan ialah nama samaran, negeri, pangkat dan mata. Gunakan nama samaran, bukan nama penuh.
• Dalam telefon: token log masuk (sah 30 hari) disimpan dalam storan aplikasi. Log keluar memadamnya.
• Asas pemprosesan: persetujuan anda semasa mendaftar. Anda boleh menarik balik persetujuan bila-bila masa dengan memadam akaun.
• Tempoh simpanan: akaun yang tidak log masuk selama 24 bulan dipadam secara automatik bersama mata dan lencananya. Kod log masuk dipadam selepas digunakan atau selepas 10 minit.
• Umur: akaun untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pengguna bawah 18 tahun perlu mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga sebelum mendaftar.
• Keselamatan: semua sambungan disulitkan (HTTPS). Akses ke pelayan dihadkan kepada pentadbir Techsamana. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan akaun anda, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan anda mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.
• Hak anda: dalam Profil akaun, Muat turun data saya memberi salinan semua data akaun anda, dan Padam akaun memadam emel, profil, mata, lencana dan ulasan anda serta-merta. Laporan yang sudah dihantar kekal tanpa nama di peta sehingga luput.

Cara memadam akaun Navigasi

1. Buka Navigasi (app atau navigasi.techsamana.my/app) dan log masuk.
2. Ketik butang akaun (ikon profil anda) di bahagian atas peta.
3. Dalam tab Profil, tatal ke bawah dan ketik Padam akaun, kemudian sahkan dengan Padam akaun sekali lagi.

Dipadam serta-merta: emel, nama samaran, negeri, mata, lencana, kedudukan papan pendahulu dan ulasan tempat anda. Dikekalkan: laporan jalan yang sudah dihantar, tanpa nama dan tanpa kaitan dengan anda, sehingga luput sendiri (1 jam hingga 7 hari). Tiada salinan lain disimpan. Jika anda tidak dapat log masuk, emel [email protected] dari alamat emel akaun itu dan kami akan memadamnya dalam 7 hari.

Data dalam telefon anda

Destinasi terkini (termasuk yang dipilih di skrin kereta), lokasi Rumah, Pejabat dan tempat tersimpan lain, pilihan kenderaan dan tetapan peta disimpan dalam storan aplikasi pada telefon anda dan tidak dihantar kepada kami. Memadam data aplikasi atau menyahpasang Navigasi akan memadamnya.

Untuk membawa tempat tersimpan ke telefon atau tablet lain tanpa akaun, gunakan Pindah tempat tersimpan dalam Paparan peta. Tempat anda disulitkan dalam telefon (AES-GCM) dengan kunci yang diterbitkan daripada kod 8 aksara yang dipaparkan kepada anda. Pelayan kami hanya menerima data tersulit dan cincangan kod, jadi kami tidak dapat melihat kod, alamat atau nama tempat. Data itu boleh diambil sekali sahaja, kemudian dipadam serta-merta, dan dipadam juga selepas 10 minit jika tidak diambil. Anda juga boleh menyimpan tempat sebagai fail sandaran pada telefon anda sendiri; fail itu tidak dihantar kepada kami.

Kanak-kanak

Navigasi tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Tanpa akaun, Navigasi tidak mengumpul data peribadi daripada sesiapa. Kanak-kanak tidak sepatutnya mendaftar akaun pilihan.

Perubahan & hubungi kami

Pengawal data: Techsamana. Untuk permintaan akses, pembetulan, mudah alih data atau aduan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, hubungi kami di emel di bawah. Kami membalas dalam tempoh 21 hari.

Jika dasar ini berubah, tarikh di atas akan dikemas kini. Soalan tentang privasi: [email protected]